Wij hanteren voor bedrijven en particulieren verschillende tarieven. Hiernaast zijn er ook voor bedrijven service contracten mogelijk met een voordeliger maand bedrag. Voor startende ondernemingen is er een starters korting. En bij afname van diensten bij onze "and Me" partners ook een partnerkorting.

Service contracten (bedrijven)

Uw computernetwerk is een van de meest bedrijfskritische onderdelen van uw organisatie. U bent er waarschijnlijk afhankelijker van dan u lief is. Een storing aan uw server kan het hele bedrijf platleggen. Daarom is periodiek onderhoud en monitoring zo belangrijk. Enerzijds worden bekende mogelijke storingen door het op tijd installeren van updates voorkomen. Anderzijds behoort een netwerk continu in de gaten gehouden te worden om eventuele mogelijke pijnpunten in een vroeg stadium te onderkennen. Deze twee zaken schieten er, vaak door een gebrek aan kennis en tijd, bij in. Zeer begrijpelijk, want dit is niet uw werk en specialisme.

U ontvangt van ons onder andere een Service Level Agreement waarin precies staat wat u van ons kunt verwachten.

De volgende actiepunten kunnen onderdeel uitmaken van uw contract/SLA.

• afhandelen van gebruikersvragen en aanpassingen volgens verzamelde actielijst.
• uw volledige automatisering (hardware, software enz.) gedocumenteerd.
• vaste periodieke afspraken voor onderhoud, systeem- en netwerkbeheer.
• de hoogste prioriteit bij calamiteiten.
• korting op aanschaf van materialen (afhankelijk van overeenkomst).
• voordeliger tarief.
• geen voorrijkosten in Leiden, Leiderdorp.
• advies met betrekking tot gebruik van hard- en software.
• advies met betrekking tot aanschaf van nieuwe hard- en software.
• installatie van nieuwe applicaties op het netwerk en updates bestaande applicaties.

Ad-hoc basis (bedrijven & particulieren)

Natuurlijk willen wij u ook ten dienst zijn op ad-hoc basis.
Als u een probleem of storing heeft meldt u dat aan ons via ons Support pagina en wij bellen U om het probleem telefonisch/remote te verhelpen.
Indien het nodig is om op locatie de storing te verhelpen, maken wij een afspraak wanneer het U uitkomt. Met spoed storingen proberen wij zo spoedig mogelijk bij U op locatie te zijn.

Vrijblijvend!

Maakt u eens een afspraak voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Zo kunt u de persoonlijke benadering ervaren van onze organisatie. Wij bespreken dan graag uw eisen en wensen, bekijken globaal uw computernetwerk en geven u indien gewenst een eerste globale advies. Dit gesprek is altijd gratis en schept géén enkele verplichting.